物业公司在城市社区的服务体系中,占据着重要地位,一个物业公司宣传手册制作应该怎么做呢?
随着物业公司的不断扩大,竞争激烈,也要求我们在做好物业服务的时候,重视物业企业对自身品牌的推广和宣传。
物业公司宣传册怎么设计?下面总结物业公司宣传手册需要的设计内容,作为重要的参考。
1、物业简介
这是关于物业企业介绍的版块内容,对公司的基本情况和品牌发展历史进行介绍。对物业企业的文化理念和发展计划,对小区的特色管理体系等内容。
企业总经理的致辞和公司的发展理念和维护好人们居住环境的愿望,这也是物业宣传手册的内容,有重要的作用。
公司的成立到现在的发展历史,记载公司的成功品牌,记录每一年取得的成就。
2、物业服务体系
在这方面,主要通过两个方面的内容来说明物业公司的服务。
2.1、服务范围
说明物业公司的服务范围,表明企业的职权明细。比如小区的一些生活费用代缴、小区安全和管理、环境卫生和绿化、小区植被和除虫管理等方面。
2.2、成功案例
在宣传手册一定少不了企业的成功案例,在物业管理公司中的服务管理案例就非常重要,对人民服务的物业公司的案例,加强社区、小区的团结力,维护好物业公司在用户心中的良好服务形象。
3、团队介绍
这是物业公司的领导团队和员工的介绍板块,对物业的人员规模、团队的服务经验和人才构成进行介绍,在团队中的服务口号和团队文化的塑造,都是宣传手册的内容。
4、荣誉资质、未来愿景
物业企业获得的荣誉和奖励。
企业对企业自身的愿景规划,以及企业对社区或小区人民的前景规划,在提升物业管理和服务水平中,不断有的突破。